Lo stress compulsivo da email

Se sentite l’ esigenza continua di aprire le vostre mail e le controllate in continuazione, probabilmente avete quello che gli psicologi chiamano “Sindrome compulsiva da mail”. Ma cos’è di preciso? Da studi recenti emerge, inoltre, che la posta elettronica spingerebbe a mentire con più facilità. Sarà vero?

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I malanni psicologici di questo millennio pare non finiscano mai. L’ultima ossessione individuata dagli esperti è la sindrome compulsiva da mail. Si tratta letteralmente della voglia irrefrenabile di controllare le nostre mail la sera prima di andare a dormire e la mattina appena svegli, una sorta di priorità nella nostra giornata. Non importa se siamo in vacanza, a casa o in ufficio, i messaggi con la chiocciola ci inseguono ovunque, generando una vera e propria forma di stress.

Lo affermano gli psicologi sociali dell’University of California di Berkeley, che hanno realizzato un primo repertorio per la valutazione diagnostica della sindrome da burn out, in cui ci avvertono che il tempo passato a controllare la posta elettronica è sintomo di stress. In particolare, secondo lo psicologo Tom Stafford, pare che si abbia una sorta di assuefazione all’email, che agisce su quello che viene definito il programma di rinforzo ad intervalli variabili, ovvero qualcosa che avviene quando un’azione viene ricompensata.

Un principio simile, insomma, a quello delle slot machine, paragonabile ad un messaggio che arrivando in qualche modo ci gratifica. La mail, per la sua natura immateriale, impalpabile, viene usata come sostituto della comunicazione orale e cartacea, contribuendo ad innalzare delle barriere psicologiche, secondo lo psicologo Albert Bandura. Un meccanismo simile al mentire. Infatti, secondo uno studio pubblicato sul Journal of Applied Psychology, risulta che via email si tende a mentire circa il 50% in più di che scrivendo su carta, sentendoci più giustificati.

Andromeda Aliperta

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